Ενίσχυση της ικανότητας της Γενικής Γραμματείας Ευάλωτων Πολιτών και Θεσμικής Προστασίας (ΓΓΕΠΘΠ) να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους ασυνόδευτους ανηλίκους, μεταξύ άλλων στα Κέντρα Φιλοξενίας

Πληροφορίες Εργου

ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

Γενική Γραμματεία Ευάλωτων Πολιτών και Θεσμικής Προστασίας || General Secretariat for Vulnerable Persons & Institutional Protection

Εταίρος έργου | Project partner

Διεύθυνση Μετανάστευσης του Βασιλείου της Νορβηγίας || Norwegian Directorate of Immigration (UDI NO)

EEA Grants & εθνικοί πόροι/national funding

€ 3,746,447.09

ΧΩΡΟΘΕΤΗΣΗ

Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία || Thessaloniki, Central Macedonia

ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ

Φυσικό Αντικείμενο

Η μεταναστευτική κρίση που αντιμετώπισε η Ελλάδα από το 2015 και μετά δημιούργησε τεράστιες προκλήσεις για τα εθνικά συστήματα ασύλου και διαχείρισης της μετανάστευσης. Ανάμεσα στους πιο ευάλωτους ήταν τα ασυνόδευτα ανήλικα παιδιά—παιδιά που έφταναν χωρίς γονείς, συγγενείς ή κάποιο υποστηρικτικό δίκτυο που θα μπορούσε να τα βοηθήσει να ζητήσουν άσυλο και να καλύψουν τις άμεσες ανάγκες τους.

Πολλά από αυτά είχαν ήδη βιώσει trafficking, βασανιστήρια ή κακοποίηση. Το μακρύ ταξίδι από τις χώρες προέλευσής τους έως τα ελληνικά σύνορα επιδείνωσε την ήδη εύθραυστη σωματική και ψυχολογική τους κατάσταση. Μετά την άφιξή τους, αρκετά φιλοξενούνταν σε εγκαταλελειμμένα κτήρια, με ελάχιστη πρόσβαση σε τροφή, υγεία ή ψυχολογική υποστήριξη. Σε μια περίοδο οικονομικής κρίσης, οι δυνατότητες της χώρας να ανταποκριθεί ήταν εξαιρετικά περιορισμένες.

Δημιουργώντας ένα δίχτυ ασφαλείας

Για να αντιμετωπιστούν αυτές οι ανάγκες, το έργο δημιούργησε τον Εθνικό Μηχανισμό Επείγουσας Ανταπόκρισης (ΕΜΕΑ), με στόχο να προστατεύσει τα παιδιά από επισφαλείς συνθήκες διαβίωσης και να τους προσφέρει ασφάλεια, αξιοπρέπεια και ελπίδα.

Κύριες δράσεις:
  • Παρακολούθηση και αξιολόγηση: Πραγματοποιήθηκαν 82 επιθεωρήσεις σε δομές φιλοξενίας σε όλη τη χώρα, από ομάδα κοινωνικών λειτουργών και ειδικών.
  • Συνεργασία με τη Νορβηγία: Μέσω ανταλλαγής τεχνογνωσίας με τη Νορβηγική Διεύθυνση Μετανάστευσης (UDI) αναπτύχθηκε ένα σύστημα παρακολούθησης και ελέγχου δομών φιλοξενίας.
  • Κατάρτιση προσωπικού: 479 επαγγελματίες που εργάζονται σε δομές μακροχρόνιας φιλοξενίας εκπαιδεύτηκαν σε θέματα όπως διαχείριση κρίσεων, τραύμα και απώλεια, σεξουαλική και έμφυλη βία, ψυχοκοινωνική υποστήριξη, αλλά και δεξιότητες μετάβασης στην ενηλικίωση.
  • Ψηφιακά εργαλεία: Το σύστημα Helidon για την αξιολόγηση των δομών μεταφέρθηκε στο Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου και εξασφαλίστηκε τεχνική υποστήριξη για τη συνεχή λειτουργία του.
  • Εξοπλισμός: Καλύφθηκαν ανάγκες σε γραφειακό και ηλεκτρονικό εξοπλισμό για την ενίσχυση της διοικητικής ικανότητας.
  • Λειτουργία τού Εθνικού Μηχανισμού Επείγουσας Ανταπόκρισης (ΕΜΕΑ): ΜΚΟ δημιούργησαν info desks και κινητές μονάδες στην Αττική, στην Κεντρική Μακεδονία και στα χερσαία σύνορα με τη Βουλγαρία προσφέροντας άμεση στήριξη σε ασυνόδευτα παιδιά.
  • Συνοδευτικές υπηρεσίες: 4.148 παιδιά συνοδεύτηκαν με ασφάλεια προς και μεταξύ δομών φιλοξενίας σε όλη την Ελλάδα.
  • Τηλεδιερμηνεία: Λειτούργησε γραμμή υποστήριξης σε 7 γλώσσες ώστε τα παιδιά να έχουν πρόσβαση σε πληροφόρηση και υπηρεσίες.
Τα αποτελέσματα
  • 2.907 παιδιά βρήκαν ασφαλή στέγη σε δομές φιλοξενίας.
  • 3.896 παιδιά έλαβαν βελτιωμένες κοινωνικές υπηρεσίες.
  • 4.148 παιδιά μεταφέρθηκαν με ασφάλεια στις κατάλληλες δομές.

Πέρα από τους αριθμούς, το έργο μείωσε τον κίνδυνο trafficking, εκμετάλλευσης και ριζοσπαστικοποίησης, ενώ εξασφάλισε πρόσβαση σε τροφή, υγειονομική και ψυχολογική φροντίδα. Παράλληλα, ενίσχυσε την ικανότητα των θεσμών να παρέχουν συστηματική προστασία, δημιουργώντας καλές πρακτικές που αναγνωρίζονται διεθνώς.

Ένα παράδειγμα αλληλεγγύης

Η λειτουργία τού ΕΜΕΑ και των συνοδευτικών υπηρεσιών αποτελεί υπόδειγμα για το πώς η διεθνής συνεργασία και οι συνέργειες με ΜΚΟ μπορούν να προστατεύσουν παιδιά σε μια από τις πιο δύσκολες φάσεις της ζωής τους.

Το έργο δεν ήταν μόνο μια άμεση παρέμβαση σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης· αποτέλεσε θεμέλιο για τη δημιουργία μακροπρόθεσμων μηχανισμών φροντίδας και προστασίας που συνεχίζουν να στηρίζουν ασυνόδευτα ανήλικα στην Ελλάδα μέχρι σήμερα.

Περιηγηθείτε στις αναρτήσεις στο Facebook για να μάθετε περισσότερα για το έργο και τους εμπλεκόμενους φορείς.

Και αφιερώστε λίγο χρόνο στην ανάγνωση σχετικού άρθρου στη real.gr.

The migratory crisis that Greece faced from 2015 onwards created unprecedented challenges for the national asylum and migration management systems. Among those most affected were unaccompanied asylum-seeking minors — children arriving without parents, relatives, or even a basic support network to help them apply for asylum and meet their urgent needs.

Many of these children had already suffered through trafficking, torture, or abuse. The long journey from their countries of origin to Greece’s borders left them physically exhausted and deeply traumatized. Upon arrival, some found themselves living in abandoned buildings, with scarce access to food, healthcare, or psychological support. At the height of the economic crisis, Greece lacked the resources to address such an immense humanitarian challenge.

Building a safety net

To respond, the project established the National Emergency Response Mechanism (NERM) for unaccompanied minors. The project’s aim was clear: to protect children from precarious living conditions and offer them safety, dignity, and hope.

Key actions included:
  • Monitoring & assessment: 82 inspection reports produced on accommodation facilities for unaccompanied minors across Greece, supported by a team of social workers and experts.
  • Knowledge transfer: Partnerships with Norway’s Directorate of Immigration (UDI) facilitated mutual study visits and exchange of expertise between Norway and Greece on monitoring and evaluation systems.
  • Training: 479 professionals working in accommodation facilities received training on crisis management, trauma, gender-based violence, psychosocial support, and skills for supporting minors as they transition to adulthood.
  • Helidon system: Transfer and maintenance of the Helidon evaluation system to the Ministry of Migration and Asylum, ensuring continuity and technical support.
  • Equipment: Procurement of office and IT equipment for the General Secretariat for the Reception of Asylum Seekers.
  • NERM operation: NGOs operated info desks and mobile units in Attica, Central Macedonia, and at Greece’s land borders, directly assisting unaccompanied minors.
  • Accompaniment services: Over 4,148 children were safely escorted to and between accommodation facilities by Metadrasi.
  • Tele-interpretation: Multilingual support ensured that minors could communicate their needs and access services.
Tangible results

The project’s impact was significant:

  • 2,907 minors placed in safe accommodation centers.
  • 3,896 minors received improved social support services.
  • 4,148 minors were safely escorted to appropriate facilities.

Beyond numbers, the project reduced the risks of trafficking, exploitation, and radicalization and provided children with access to food, healthcare, and psychological services. Importantly, it also strengthened institutional capacity, embedding good practices that are now recognized internationally.

A model of solidarity

The establishment of NERM and the expansion of accompaniment services stand as examples of how targeted support, international cooperation, and NGO partnerships can protect vulnerable children at one of the most difficult times of their lives.

This project was not just about emergency response — it was about building long-term structures of care and protection that continue to benefit children today.

Browse the Facebook posts to learn more about the project and the stakeholders involved.
And take a moment to read the related article on real.gr.